Unidad
3 - Tipos de entrevista, su interacción y campos de aplicación.
Tipo de entrevista por estructura
Esta clasificación se refiere a la forma como se
conduce la entrevista y cómo se estructuran las interrogantes que el
entrevistado debe contestar. En función de este criterio encontramos cuatro
acepciones:
a)
Entrevista estructurada o cerrada
En este tipo de entrevista, el entrevistador se
presenta a la entrevista con un cuestionario bien estructurado, que el
entrevistado debe responder; el entrevistador se ciñe fielmente al cuestionario
y no pregunta nada fuera de él. Conjunto de procedimientos en el que el
entrevistador utiliza preguntas dirigidas a un abordaje detallado, ajustado a
ciertos objetivos preestablecidos que desea conocer o para los cuales el
entrevistado solicita asistencia. La estructura de la entrevista cerrada es
rígida, se fundamenta como método en preguntas directas.
b)
Entrevista semi estructurada
En esta modalidad, si bien el entrevistador lleva
un guion de preguntas básicas, tiene la libertad de cuestionar al entrevistado
sobre aquellos temas que le interesen, o bien omitir algunos temas de acuerdo a
su criterio.
El objetivo de la entrevista semi dirigida consiste
en invitar al entrevistado a tratar aspectos que no han quedado claros para el
entrevistador y llenar lagunas de información.
En general esta modalidad se aplica durante las
entrevistas posteriores a la entrevista inicial, pues tiene como objetivo
recabar datos más precisos que den claridad a la información ya obtenida;
también puede utilizarse de manera intermitente, tanto en las modalidades de
entrevista cerrada como en algunos momentos de la entrevista abierta.
c)
Entrevista abierta o no estructurada
En este caso el entrevistador tiene la flexibilidad para
adaptar la entrevista a las características psicológicas del entrevistado,
avanzando o retrocediendo en función de su propósito. Se le llama abierta por
esta característica de no seguir un guion.
El entrevistador no propone temas ni hace
sugerencias; mediante el uso de este tipo de estrategia el entrevistado puede sentirse
con la libertad de tratar, desde su propio punto de vista, los temas que le
sean más relevantes.
Es importante recalcar que en la entrevista abierta puede
haber improvisación o intuición que dirige al entrevistador a la comprensión y
análisis del conflicto y su relación con la estructura mental.
d)
Entrevista tipo panel
En ella un entrevistador hace una serie de preguntas
iguales a un grupo de entrevistados para conocer sus distintas opiniones. Del
mismo modo el formato puede variarse cuando un grupo de entrevistadores
entrevistan a una sola persona.
Dentro de la ciencia psicológica la entrevista se ha ido
perfeccionando y especializándose en función de sus objetivos y tiempos. Las
áreas más desarrolladas y que han construido características propias para la
entrevista son: laboral, clínica, infantil, familiar, educativa,
psicopedagógica, deportiva y médica.
L. Enrique Morga (2012), teoría y técnica de la
entrevista,pag 16
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